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在疫情相對平穩的情況下，我公司已逐步復工。公司總經理提出：“抗疫”、“復工”兩手都要抓，兩手都要硬。
在疫情期間，我公司的售后服務一直沒有間斷。在不能到達現場的情況下，我公司售后服務人員通過電話、微信視頻等方式進行指導，為疫情期間設備能夠正常運行提供了保障。
目前，我公司的售后服務人員已分區域逐步復工。全國各大區域均有服務辦事處，在各省市的疫情防控政策允許的情況下，售后服務人員可提供現場服務。
我們以客戶第一、服務第一的宗旨、進行系統的售后服務工作，除按照廠家的售后服務承諾外，我公司承諾所有的產品提供一年質保、終身保修，凡產品出現故障接到貴單位的報修電話后0.5小時做出回應，技術人員3小時內到達現場，12小時解決問題。 保證用戶的故障投訴都得到及時的調查和解決。
報修專線：0530-5531329，技術維護人員全天值守。
定期回訪：公司人員對用戶進行定期回訪，對產品的隱含故障源進行檢測及排除，并會請用戶相關負責人填寫巡查反饋信息單。
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